電梯是一種以電動機為動力的垂直升降機，裝有箱狀吊艙，用于多層建筑乘人或載運貨物。也有臺階式，踏步板裝在履帶上連續運行，俗稱自動電梯。服務于規定樓層的固定式升降設備。電梯是一種以電動機為動力的垂直升降機，裝有箱狀吊艙，用于多層建筑乘人或載運貨物。也有臺階式，踏步板裝在履帶上連續運行，俗稱自動扶梯或自動人行道。服務于規定樓層的固定式升降設備。

自動扶梯一般是商場用的，主要作用就是承載顧客增加客流量引導顧客深入瀏覽，一般大型的商場都配備的有自動扶梯、乘客電梯、載貨電梯。這種電梯各有各的作用各付其責。  不過有一些小型的商場安裝了自動扶梯后沒有安裝載貨電梯，商場是擺放商品的地方，當高層的商品需要擺放時人們還要一個臺階一個臺階的往上提升很重的貨物是很吃力的。因此就有商場老板問小編能不能通過自動扶梯運載貨物啊。理論上來說自動扶梯是不允許運載貨物的。因為自動扶梯梯級是固定在自動扶梯大鏈條上通過主軸的牽引圍繞導軌做循環運轉的，運轉過程各個梯級的位置也是相互變動的，當貨物接觸梯級時有可能發生貨物卡入梯級與梯級間隙或與圍裙板間隙導致自動扶梯發生故障或損壞。

為此我不建議運輸貨物使用自動扶梯。如果貨物比較輕的情況下可以兩個人抱著貨物乘坐自動扶梯的這樣也可以節省運輸者的一些體力勞動的。

電動扶梯和升降機都是垂直運輸行人的交通工具。兩者各有長處，通常會在不同的場合使用。與升降機相比，電動扶梯所占空間較多，而且行走速度（特別是垂直速度）相對十分緩慢。但是因為電動扶梯是連續運作，不像升降機般乘客要等轎箱到來，因此扶梯的總載客量高很多。在人很高，而垂直距離不長的地方，例如商場和車站，一般都會使用電動扶梯。

電動扶梯由梯路（變型的板式輸送機）和兩旁的扶手（變形的帶式輸送機）組成。其主要部件有梯級、牽引鏈條及鏈輪、導軌系統、主傳動系統（包括電動機、減速裝置、制動器及中間傳動環節等）驅動主軸、梯路張緊裝置、扶手系統、梳板、扶梯骨架和電氣系統等。